Le personnel de la Société est composé d’une quarantaine d’employés (le nombre varie selon le moment de l’année). L’étendue du territoire et les diverses activités qui y sont réalisées nécessitent que cet effectif soit déployé à Chibougamau, à Matagami, à Radisson ainsi qu’au relais routier du kilomètre 381, le long de la route de la Baie-James.

La Société privilégie également une gestion décentralisée qui favorise la responsabilisation de son personnel. C’est ainsi qu’elle s’assure de préserver une grande capacité d’adaptation aux diverses réalités auxquelles elle fait face. Le personnel se préoccupe de la qualité de ses services et de la satisfaction qu’ils suscitent, il participe à l’organisation de son travail et s’exprime sur la manière d’en améliorer l’efficacité. Le personnel a l’obligation de rendre des comptes sur les résultats de son travail et accepte les conséquences de ses actions et de ses décisions. Le personnel de la Société est tenu également de se conformer aux règles de conduite prescrites par le code d’éthique de la Société.